Complex Pro Athlete

Ein Treueprogramm, das dir bei jedem Einkauf etwas zurückgibt.

Mit jeder Bestellung in unserem E-Shop sammelst du Complex Points - spezielle Punkte, die du ganz einfach gegen Rabatte, kostenlosen Versand, Ausrüstung und Produkte einlösen kannst, die deine Performance auf das nächste Level bringen.

Je mehr – und je konsequenter – du in dich investierst, desto größer die Belohnungen, die du dir erschließt.

Loyalty program

Punkte sammeln ist super einfach

Für jeden ausgegebenen 1 CZK erhältst du 2 Complex Points. Obendrauf bekommst du 1.000 Punkte für die Registrierung, 1.000 Punkte an deinem Geburtstag und alle 30 Tage kannst du weitere 1.000 Punkte für eine Foto-/Videobewertung eines unserer Produkte verdienen.

Alle Punkte werden automatisch in deinem Kundenkonto gespeichert, und du kannst löse sie jederzeit gegen Prämien oder Rabatte ein bei deinem nächsten Einkauf – direkt in deinem Profil in unserem E-Shop.

Wie funktioniert es?

Registrieren

Melde dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse im Bereich „Mein Konto" an

Punkte sammeln

Für jeden ausgegebenen 1 CZK erhältst du 2 Complex Points

Punkte gegen Prämien einlösen

Du kannst deine Complex Points dann gegen eine von 20+ Prämien eintauschen

FAQs

Wie kann ich dem Treueprogramm beitreten?

Nur Meld dich in deinem Konto an auf unserer Website. Sobald du mit deiner E-Mail-Adresse einkaufst, werden Complex Points automatisch deinem Konto gutgeschrieben.

Auf dem Desktop findest du den Login oben rechts unter „My Account"; auf dem Handy oben links im Menü.

Wie aktiviere ich die Programm-Mitgliedschaft?

Du musst nichts tun - Die Mitgliedschaft wird automatisch aktiviert, sobald du ein Konto erstellst oder eine Bestellung bei uns aufgibst. Ab diesem Moment sammelst du bei jedem Einkauf Punkte.

Wie löse ich eine Prämie ein?

Du sammelst automatisch Complex Points mit jedem Einkauf. Sobald du genug Punkte gesammelt hast, kannst du eine Belohnung in "Mein Konto → Loyalty Program" und löse ihn bei deiner nächsten Bestellung ein.

Um eine Prämie einzulösen, füge einfach dein ausgewähltes Produkt in deinem nächsten Bestellung zum Warenkorb hinzu und Nutze deinen Rabattcode - der Betrag wird automatisch abgezogen.

Ich habe noch kein Konto – wie erstelle ich eines?

Du kannst ein Konto in nur wenigen Sekunden erstellen, und du bekommst sofort einen Willkommensbonus von 1.000 Punkten, wenn du dich registrierst.

Auf dem Desktop befindet sich die Registrierung oben rechts unter Mein Konto; auf dem Handy oben links im Menü.

Wo kann ich meinen Punktestand sehen?

Deinen Punktestand findest du nach dem Einloggen unter "Mein Konto" auf unserer Website. Du kannst deine Punkte dort auch einlösen.

Verfallen Complex Points?

Genau wie deine Leistung brauchen auch deine Punkte regelmäßige Bewegung. Jeder Punkt bleibt aktiv für 365 Tage ab dem Tag, an dem du es verdienst, dann setzt es sich zurück und ein neuer Zyklus beginnt.

Muss ich für eine Mitgliedschaft bezahlen?

Nein, die Mitgliedschaft im Treueprogramm ist völlig kostenlos. Erstell einfach ein Konto in unserem Online-Shop und fang an, Punkte zu sammeln.

Keine Antwort auf deine Frage gefunden?

In dem Fall, bitte Besuche unsere allgemeinen FAQs.

Alternativ schreib uns eine Nachricht im Chat auf unserer "Kontakt" Seite (unten rechts) und wir melden uns sofort bei dir. Lieber per E-Mail? Schreib uns an info@officialcomplex.com und wir antworten dir innerhalb von 24 Stunden.